hipótese do trabalho – previsão
aproximada do conteúdo do cargo.
Ficha de especificação ou ficha
profissiografica – ficha com que constam informações a respeito do cargo e de
seu ocupante.
Cinco categorias de técnicas de
seleção – entrevista, provas de conhecimento ou capacidade, testes
psicometricos, testes de personalidade, técnicas de simulação.
Testes dicotômicos – sim/não,
certo/ errado.
Testes psicometricos – Medida de
desempenho. Sendo preditor, validade precisão.
Teste de personalidade – características
superficiais, com presença de psicólogo.
Psicodrama – principal teoria
geral dos papais.
Aptidão – é inato nasce com a
pessoa.
Aplicação de pessoa – colocar a
pessoa na organização, colocar a pessoa de maneira adequada e integrada.
Conceito de papel – conjunto de
atividades e comportamentos solicitados de um indivíduo.
Pessoas tem expectativas sobre
pessoas e seus papeis.
Ice Berg da cultura
organizacional – aspectos formais e abertos criados propositalmente pela
organização para o publico externo. Aspectos informais e ocultos espontâneos.
Voluntária.
Métodos de socialização
organizacional – processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor,
grupo de trabalho, programa de integração.
Formas de funcionários aprenderem
a cultura organizacional – histórias, rituais e cerimônias, símbolos matérias.
Linguagem.
Modelagem do cargo – cargo é a
base de aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais.
Cargos são intencionalmente
desenhados, projetados, definidos dentro de carta racionalidade.
Desenhar o cargo envolve quatro
condições básicas – conteúdo do cargo, métodos e processos de trabalho,
responsabilidade e autoridade.
Três modelos de desenhos de
cargo.
Modelo clássico ou tradicional –
modelo criado pelos engenheiros na administração clássica no inicio do século
20. Atividades rígidas, ênfase na fragmentação do trabalho.
Modelo humanístico ou das
relações humanas – contexto do cargo, conteúdo do cargo aumentar a moral das
pessoas.
Modelo contingencial – mais ampla
e complexa com três variáveis simultaneamente: as pessoas, as tarefas e a
estrutura. As pessoas se sentem valorizadas no cargo de acordo com essa teoria.
Analise do cargo – coleta
informações, aspectos extrínsecos higiênicos.