Levantamento: É feito um estudo para se conhecer a aceitação da marca frente o consumidor, com questionamentos a respeito do produto.
Analise: Com os resultados da analise junto aos clientes em potencial é feito uma divisão dos resultados para criar diferentes seguimentos para escolha do mais adequado.
Desenvolvimento do perfil: É nesta fase que se criam os perfis nomeando cada um deles para aplicação no produto.